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黃橋鎮創建五型政府: 將小事辦好,用耐心暖心
2019-02-27 15:49:03 來源:本站 作者:王舉泰 點擊數:
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  2019年春節假期期間,黃橋鎮認真落實錯時延時預約服務,得到了全鎮村民的一致好評。在年30這天,黃橋鎮村民肖老漢前來便民服務中心辦理了一項緊急的業務。肖老漢因年前生病住院,年29出院那天本準備報銷后高高興興回家過年,卻被醫院告知因醫保卡未激活不能辦理報銷手續,他這才想到自己還未繳納2019年的醫保,馬上放假過年,辦理不了肖老漢心里一時焦急,后悔沒有及時繳納醫保。突然,肖老漢想到村主任前段時間跟他說過“現在政府放假也可以辦事了”,這才急急忙忙向村主任要來繳款單到便民服務中心大廳。醫保窗口值班人員陳海寶一邊耐心的聽了肖老漢的講述,一邊及時的給予辦理了激活,肖老漢感激不盡,連聲道謝而去。

  相對于窗口人員而言,這只是一件小事,但對肖老漢而言,這卻是一件大事。正如政府開展錯時延時預約服務一樣,對需要辦理急事和外出務工回家辦事的村民而言確是一件便民利民的好事。

圖為春節期間醫保窗口人員耐心為群眾辦事

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